为进一步增强深化“放管服”改革优化营商环境的责任感和紧迫感，进一步提升效能、丰富“服”的内涵，解决服务最后一公里堵点。由格尔木市政务服务监督管理局牵头，各窗口部门共同参与编写的《格尔木市政务服务事项最多问一次知识库汇编》（试用第一版）正式公布。这是集众人之智、筹众人之力，进一步解放思想、转变作风、提升政务服务水平、落实“我为群众办实事”活动的又一次实践。在工作中我们始终坚持“三减一优”就是快、帮办代办就是快、政务服务网办掌办就是快的服务理念，持续向着构建无证明事项、告知承诺制、全程网办下政务服务的最多跑一次目标迈进。医保社保篇收录了涉及医保社保部门4个高频事项的12个问题，主要用于全市各级政务服务平台、网站、